БАЙЛАНЫС-ОРТАЛЫҒЫ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

Әл-Фараби атындағы ҚазҰУ-дың Байланыс-Орталығы жалпы пайдаланымдағы телефондық желідегі ресурстарды  қолдана отырып абоненттерге кеңес беру мен ақпарат беруді жүзеге асырады, сондай-ақ интернеттегі ақпараттық-телекоммуникациялық желі арқылы:

• Байланыс-Орталығы базасындағы жедел желі 24/7;
• Факс-сервер - Факстерді тарату және қабылдау үшін;
• «IVR» интерактивті дауысты мәзірі;
• Веб-чат арқылы өтініштерді өңдеу.

Байланыс-орталығының жұмыс уақыты:  Тәулік бойы

Байланыс орталығының телефоны: +7 (727) 377-33-30;

                                                                 +7 (727) 377-33-33;

Факс: +7 (727) 377-33-43

e-mail: contact-centre@kaznu.kz 

«IVR» интерактивті дауысты мәзірінің схемасы